Una situación dramática terminó con un final esperanzador en pleno Palermo. Una nena de tres años fue asistida de urgencia por la Policía de la Ciudad luego de que su madre activara un Punto Seguro al advertir que la menor sufría convulsiones y no podía respirar. El rápido accionar de los efectivos fue clave: en menos de cinco minutos, un móvil policial, un cuatriciclo y agentes motorizados llegaron al lugar para asistir a la familia.
El hecho ocurrió en la intersección de Sarmiento y Casares, donde se encuentra instalado uno de los más de 300 Puntos Seguros distribuidos en lugares estratégicos de la Ciudad. La madre pulsó el botón del tótem de seguridad, lo que activó una alerta directa al 911. En cuestión de segundos, el sistema derivó la emergencia y despachó a los efectivos de la Comisaría Comunal 14C.
La menor fue trasladada de inmediato al Hospital Fernández bajo un operativo de cordón sanitario. Una vez en la guardia, fue estabilizada con diagnóstico de síndrome convulsivo y permanece en observación, sin riesgo de vida.
“En una emergencia, cada segundo cuenta. Que el 911 responda en menos de 5 segundos, y que un móvil y un cuatriciclo hayan llegado en menos de 5 minutos hoy nos permiten ver el éxito de un trabajo coordinado”, destacó el jefe de Gobierno porteño, Jorge Macri, desde la División 911 Emergencias en Barracas. Lo acompañó el ministro de Seguridad, Horacio Giménez.
Macri también subrayó el valor del sistema: “Los tótems de seguridad son una herramienta adicional a la presencia de la policía, las cámaras, el patrullaje y el vecino que avisa al 911. Sirven para alertar por un robo, un choque, un incendio o alguien que se descompone. También para casos de violencia de género”.
El personal que intervino en el rescate estuvo compuesto por el oficial L. López (quien llegó primero a bordo de un cuatriciclo), la oficial M. Madrid, y los oficiales I. Segovia y F. V. Servian. En la central del 911, atendieron la emergencia la auxiliar C. Díaz, la auxiliar C. Lezano y P. A. Hawryluk.
Los Puntos Seguros cuentan con sirena, baliza, intercomunicador antivandálico y cámara. Cuando un vecino pulsa el botón, se establece una comunicación directa con el 911 y se activa la grabación de audio e imagen en tiempo real, recursos que también pueden ser utilizados por la Justicia en caso de ser necesarios.
Actualmente, la División 911 Emergencias de la Ciudad gestiona más de 6.500 llamadas por día, coordinando respuestas para Policía, SAME, Bomberos y otros servicios esenciales. La tecnología, en este caso, volvió a marcar la diferencia.
